一、財務智慧應用（Finance
Intelligence）
’Financial Intelligence’是績效管理應用程式套件的一部份，提供金融業機構上下完整的企業分析能力。財務部門為公司的其他部門的重要支撐點，因此整合財務功能和分析理論，著重公司客戶、客服中心、產品和服務、供應鏈和員工所需，提供金融業機構運作最全面的洞悉理解能力，滿足所有需求。
財務智慧應用包含六個整合模組 — 財務績效分析、 收入週期分析、支出週期分析、費用分析、應收帳款分析和應付帳款分析，並提供：
• 涵蓋整個財務組織的全方位分析
• 支援法規符合管理計畫的分析功能
• 兼具彈性和延展性的處理方法
◎財務組織的全方位分析
藉由 Financial Intelligence，可將財務運作系統投資發揮到極限。將不同的資料來源整合在一起，利用現今商業問題解答的最佳方案和套裝分析應用程式，將資料傳送給使用者。不用侷限在狹隘的獨立觀點或總帳系統管理資料，Financial
Intelligence 能將營運財務資料，根據使用者所要求的詳細程度，轉換成有力助實際可行的資訊。
【圖三 Financial Intelligence 可以洞悉財務運作採取有效的行動】
◎支援法規符合管理計畫的分析功能
新法規—如歐洲沙賓法案 (The
Sarbanes- Oxley Act) 和新巴塞爾資本協定 (BASEL II) —已提高金融異常現象的揭露風險，以及在難以挽回之前採取行動的必要性。藉由Financial
Intelligence，使用者可以利用財務績效模組，檢視企業的整體財務績效；應收和應付帳款模組可重新審查現金流入和流出情形；而費用分析模組能檢查費用、合約、存貨採購和服務合約等。
◎兼具彈性和延展性的處理方法
套裝的分析應用程式，能運用預建的最佳實務分析功能，帶來快速的投資報酬
(ROI)。使用者可以自訂分析應用程式，取得穩定的競爭優勢，同時解決公司內部問題。此外，效能管理應用程式，結合套裝的分析應用程式，以及運用引領業界的技術而建立的自訂應用程式架構。每個應用程式都含有預建規則和預測引擎，可讓使用者輕鬆分析供應商和客戶群、追蹤各項指標，以便找出隱藏的趨勢、製作特例申報書並監控與品質相關的資料。
二、產品服務績效應用（Product
and Service Intelligence）
銷售與行銷經理面對著大量與業務推廣、交易、產品與品牌相關的資料與資訊。雖然取得資料不再是個問題，使用資料來解答重要問題卻仍是件難事。藉由 Productand
and Service Intelligence將可以解答這些與產品線總體生命週期有關的問題。
Product and Service Intelligence 支援交易與促銷建造與管理，以及產品範疇與品牌管理。
它包含兩種整合模組：產品績效分析（Product Performance Analytics）和產品管理分析（Product Management Analytics），並提供：
• 各品牌的全面與一貫分析
• 從價格到促銷分析、從種類到獲利分析
• 隨買隨用，具靈活度
◎各品牌的全面與一貫分析
交易系統雖然可以讓客戶經理和買賣基金行銷團隊追蹤和加入促銷與集資活動，但是這些系統卻幾乎無法提供促銷獲利、產品生命週期提升、搶食效應、配銷，和各通路與地域之產品種類等方面的深入分析。Product
and Service Intelligence提供強大的分析功能，將貿易推廣和客戶關係管理
(CRM) 系統投資發揮到極致。
◎從價格到促銷分析、從種類到獲利分析
為了達到和維持產品獲利，品牌經理必須著重幾個因素，例如整個產品生命週期的產品成長、價值和收益等。但是，經常很難評估需要多少資訊和分析才能瞭解這些因素。Product
Performance Analytics將這些資訊結合在一起，並透過簡單的商業儀表板提供有力的分析，以有效提升整個企業的獲利。
◎兼具彈性和延展性的處理方法
套裝的分析應用程式，能運用預建的最佳實務分析功能，帶來快速的投資報酬(ROI)。使用者可以自訂分析應用程式，取得穩定的競爭優勢，同時解決公司內部問題。而「效能管理應用程式」結合套裝分析應用程式，運用引領業界的技術建立自訂應用程式架構。每個應用程式都含有預建規則和預測引擎，可讓使用者輕鬆分析供應商和客戶群、追蹤各項指標，以便找出隱藏的趨勢、製作特例申報書並監控與品質相關的資料。
【圖四 Product and Service
Intelligence 可了解整個行銷、銷售與服務運作，並提供實際可行的資訊】
註：文章資料來源Business
Objects台灣分公司
